Proposta comercial — confidencial
Governança na troca de seminovos: avaliação centralizada, rastreável e assistida por especialistas e IA
Apresentação preparada para sócios e diretoria de redes de venda de veículos que operam com recebimento de usado na negociação. O CARG (Etapa 1) padroniza a entrada do veículo na loja, reforça o controle geográfico, concentra a decisão de valor e de destino em regras auditáveis e reduz o espaço para desvios que prejudicam margem, reputação e confiança entre lojas.
Contexto operacional e risco de negócio
Em operações multilojas, o fluxo típico envolve o gerente de loja coletando CNH, documento do veículo e imagens, e consolidando uma avaliação com base em referências de mercado (por exemplo FIPE), quilometragem, ano e estado de conservação. Quanto mais novo o veículo, menor a quilometragem e menores as avarias, maior tende a ser o valor percebido — o que exige critérios consistentes entre unidades.
Assimetria de informação e incentivos
Quando a precificação e o destino do seminovo dependem apenas do ambiente local, surgem janelas para negociações paralelas (repasse a terceiros, comissões fora do fluxo corporativo). O prejuízo não é apenas financeiro: corrói cultura de compliance e dificulta comparar performance entre lojas.
Centralizar critério sem travar a loja
A resposta não é burocratizar a venda, e sim oferecer ao gerente um aplicativo objetivo para registrar dados e mídia, enquanto analistas, com apoio de modelos de IA, produzem avaliação e valor sugerido alinhados à política da empresa. Complementarmente, métricas de desempenho podem reconhecer gerentes pela evolução em vendas de veículos novos, com regras transparentes de pontuação.
Sistema CARG — Etapa 1
Entrada do veículo, inspeção automatizada, definição de preço sugerido e de destino, com trilha de auditoria e painel web para a direção. A Etapa 1 foca em padronizar o que hoje é heterogêneo, com evidências digitais e regras de negócio configuráveis.
Geofencing na loja
Cadastro de entrada condicionado à presença física do veículo na unidade autorizada, reduzindo cadastros “remotos” ou fora do perímetro operacional.
Inspeção e precificação assistidas
Inspeção automatizada com IA de alto rigor estatístico; valor sugerido combinando resultado da inspeção, ano, marca, modelo, quilometragem e fontes de referência (FIPE, portais como Webmotors, demais fontes parametrizáveis).
Destino e auditoria
Motor de regras para destino (repasse, pátio de seminovos, oficina, etc.) sem favorecimento arbitrário. Todas as ações do gerente ficam registradas para auditoria e relatórios gerenciais.
Experiência no aplicativo (mobile)
O gerente concentra-se em coletar dados e evidências; a plataforma devolve inspeção, sugestão de valor e diretrizes de destino conforme a política definida pela empresa. Abaixo, o fluxo em cinco etapas conforme protótipo funcional.
Entrada e validação de contexto
Identificação do veículo por placa e confirmação de que o registro ocorre dentro da loja autorizada (geofencing).
Documentação e dados do cliente
Captura estruturada de CNH e documento do veículo, com padrão único para todas as unidades.
Inspeção assistida
Registro fotográfico e inspeção com apoio de IA para classificação objetiva de avarias e estado geral.
Precificação sugerida
Valor proposto com base em inspeção, atributos do veículo e fontes de mercado parametrizáveis.
Destino e encerramento
Aplicação das regras de negócio para destino (repasse, seminovos, oficina) com registro disponível para auditoria.
Painel web para direção e operações
Administradores configuram lojas e cercas, usuários, regras de destino e acompanham indicadores em tempo quase real. A visão consolidada apoia decisões de política comercial e de estoque de usados.
Relatórios e governança
Relatórios personalizáveis consolidam volume de entradas, tempo de ciclo, distribuição por loja, destinos aplicados e demais KPIs acordados — base para comitês de risco, revisão de políticas de precificação e acompanhamento executivo.
Auditoria de ações e rastreabilidade
O módulo Auditoria de Ações mantém histórico completo de alterações realizadas por gerentes e administradores: quem mudou o quê, em qual loja, em qual veículo e com comparação clara entre valor ou status anterior e o novo estado. Isso reforça a cultura de transparência, sustenta investigações internas com evidência objetiva e desincentiva manipulação de valores ou destinos fora da política corporativa.
Entregáveis da Etapa 1
Produtos
- App mobile (Android e iOS) para fluxo de entrada centralizado, com inspeção robusta.
- Sistema web de administração: regras de negócio, usuários, localização das lojas (geofencing), parâmetros de precificação.
- Visualização de KPIs, relatórios e trilha de auditoria conforme necessidade da diretoria.
Exemplo de regras de destino (configuráveis)
Exemplo ilustrativo: se ano do veículo for recente, quilometragem acima de 70 mil e inspeção indicar amassados e manchas, a política pode encaminhar automaticamente para repasse — sempre auditável e ajustável sem alteração de código, conforme desenho funcional acordado.
Phbit Sistemas
Parceira tecnológica com tradição em produtos críticos e ambientes regulados. Desenvolvendo soluções desde 1998, com dezenas de sistemas nacionais e internacionais implantados.
Experiência recente em grandes ecossistemas: Loggi (logística), Olist (e-commerce, ERP, banking), Kovi (aluguel de carros), Efí Bank (fintech) — perfil alinhado a integrações, escala e exigência de segurança.
Investimento e modelo de serviço (rascunho)
Proposta econômica a ser detalhada em contrato. Valores abaixo são marcadores para discussão com sócios; incluem desenvolvimento da Etapa 1, cadência de alinhamento e mensalidade de operação/suporte.
| Desenvolvimento Etapa 1 | Prazo estimado: X meses. Investimento: X parcelas de R$ XXX.000,00. Reuniões de alinhamento a cada duas semanas. |
|---|---|
| Mensalidade | R$ X.000,00 (escopo de hospedagem, evoluções menores e suporte — detalhar em proposta). |
| Inspeção automatizada (Opção 1) | Tecnologia de fornecedor dinamarquês, referência de mercado com acurácia da ordem de 96% (informação de catálogo do fornecedor). R$ 10,00 por inspeção, com recarga mínima equivalente a 500 veículos mensais. |
| Inspeção automatizada (Opção 2) | Modelo próprio Phbit, em evolução contínua — acurácia alvo a formalizar em roadmap (XX% no fechamento técnico). Inclusa no pacote de investimento da Etapa 1, conforme acordo de volume e SLA de inferência. |
Próximo passo sugerido: workshop executivo (2h) para mapear volume por loja, política atual de usados e requisitos legais de tratamento de dados pessoais e imagens — em seguida, proposta fechada com cronograma, equipe e indicadores de sucesso.